La 1ere facture de 207€ du 10/10 fait en partie double emploi. Sur la facture de 1193€ du 5/11 de 1193€ il n'y a que 83€ TTC de déduit (30% sur une partie delà MO)
Sur cette facture du 10/10 il n'y a pas de problème d'essieu AV ? . Équilibrage roues AV fait 2 mois avant à 83154 km avec des pneus neufs ? Réglage phares anti-brouillard ? Je considère que cela n'est pas du tout une prise en charge. Pour les paiements , les chèques ne sont pas acceptés. Dans le groupe WV Aussi également mais, sur les gros montants, le paiement par carte bleue peut être de 2 à 3 fois
Groupe Como a répondu :
09/11/2018
Bonjour, Monsieur Crhistian R, vous nous avez déclarez un problème de vibration au delà de 110 km/h c'est pour cela que nous avions réalisé l'équilibrage des roues de votre véhicule. Les pneus n'ayant pas été remplacé dans nos ateliers, nous vous avons facturé l'équilibrage des roues. Pour revenir à votre remise de 83€, celle-ci correspond au contrôle de l'essieu avant car nous n'avions pas vu le jeu dans votre triangle. Cependant, l'équilibrage des roues ainsi que le réglage de vos phares et je pense que vous le comprenez reste à votre charge. Nous n'acceptons plus les chèques car nous avons des retours impayés et pas forcément sur des gros montants. Toute l'équipe de COMO95 reste à votre entière disposition si besoin.
