Je suis une cliente très fidèle. Je viens faire tout mes entretiens de véhicule chez vous, j’achète mes voitures neuves chez vous et pour l’entretien on veut me faire payer un véhicule de prêt à la journée alors qu’avant je ne payais pas.
Je trouve cela très dommage !
Groupe Como a répondu :
25/03/2021
Bonjour Morgane V., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Pour votre information nous avons des Smart à 15€ la journée et kilométrage illimité. Dans ce tarif vous avez 15€ de désinfection donc autant dire cette location est offerte. Nous avons également des Classe A, Classe B et Classe C a différent tarif.
De plus depuis ce début d'année nous vous raccompagnons gratuitement dans un périmètre de 10 kms autour de la concession.
Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.