La concession à senti le caractère urgent (sécurité) de l'intervention sur mon véhicule et malgré une grosse charge de travail à requalifié l'intervention pour faire passer ma voiture dans les priorités.
En revanche après intervention, le délais de ma prochaine revision de maintenance entionne sur le tableau de bord à été réduit de 4 mois sans explications!
Groupe Como a répondu :
07/11/2024
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à l'urgence de votre intervention. Concernant la réduction du délai de votre prochaine révision, nous comprenons que cela puisse susciter des interrogations. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter des clarifications. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
