Rendez-vous pris pour 13h, mon véhicule a été pris en charge bien plus tard, aux alentours de 14h30.
Les travaux se sont terminés vers 16h15: temps d attente beaucoup trop long
Alexandre M. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
11/07/2025
Bonjour M. L.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'avoir attribué une note de 8/10 à notre concession. Nous comprenons que le temps d'attente a été plus long que prévu, ce qui ne correspond pas à nos standards de service. Votre retour est crucial pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos processus afin d'optimiser l'expérience de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou questions. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience plus fluide.
Cordialement,
L'équipe BMW ALTITUDE 69 LIMONEST
