Accueil toujours aussi professionnel et sérieux.
En revanche je n'ai toujours pas compris pourquoi on me donne rendez-vous pour un ''rappel constructeur '' et que, une fois mon véhicule immobilisé depuis 24 heures, l'atelier m'appelle pour me dire que la pièce de rechange nécessaire n,est pas disponible.. .et en plus on me demande de signer une ''décharge'' ....inadmissible.
Cordialement.
Georges F. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
17/04/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre feedback est crucial pour nous améliorer. Nous allons enquêter sur ce problème et prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest