Plus jamais je remettrais les pieds dans cette concession. Plus que dessus....C'est devenu minable avec un personnel autin, aucun respect vis-à-vis de la clientèle et surtout très impulsif. Au bout de 25 années de fidélité je change d adresse. Dommage pour la marque et le prestige de BMW.
Georges F. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
06/05/2024
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de notre service. Votre fidélité de 25 ans signifie beaucoup pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations pour améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour que nous puissions résoudre tout problème rencontré. Merci encore pour votre feedback précieux.
L'équipe Altitude 69 Limonest
