L'intervention pour la révision a été réalisée avec soin à ma connaissance avec une bonne prise en charge. Le délais pour obtenir reste cependant très contraint et aurait été encore plus long si un véhicule de remplacement aurait été nécessaire. Par ailleurs j'espère que la perte des masses d'équilibrage des roues (qui se décollent) pourra bien être prise en considération lors de la permutation des pneus (Hiver / été) avec un rééquilibrage.
Franck V. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
15/10/2024
Bonjour Mr L.,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge lors de votre révision. Nous comprenons vos préoccupations concernant les délais et nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Soyez assuré que votre remarque concernant les masses d'équilibrage sera prise en compte et discutée avec notre équipe technique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Altitude 69 Limonest
