Bonjour
J’ai reçu un sms pour me dire que mon véhicule était prêt et ce n’était pas le cas.
Donc je Me suis déplacé pour rien.
Par ailleurs l’utilisation de mon badge de péage. Pour un essai de 30 km alors que le véhicule ne nécessitait aucun essai et que la réparation n’avait pas été faite.
Georges F. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
16/01/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été informé par erreur de la disponibilité de votre véhicule. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous aurions aimé résoudre ces problèmes dès que possible si nous en avions été informés.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest
