philippe v.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 06/11/2023
Les personnels (accueil, gestionnaire, technicien, mécanicien...) de la concession sont tout particulièrement accueillants, sympathiques, compétents, chaleureux, disponibles etc. et font rayonner l'image de marque de Toyota.
Je leur adresse d'ailleurs toute ma sympathie ainsi que ma gratitude, en espérant que ces éléments d'appréciation leur soit transmis.
Il demeure indispensable de leur apporter un management bienveillant car l'implication permanente et appropriée de ces intervenants constitue la pierre angulaire de tout nouvel achat (facilitant l'acte de vente des commerciaux) assurant la pérennité du groupe.
Maxime C. du point de vente
Toyota Aubière a répondu :
05/12/2023
Bonjour Philippe,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Vous allez recevoir l'enquête de satisfaction de Toyota, n'hésitez pas à y répondre ;)
Excellente journée. L’équipe Toyota Aubière