patrick a.
Après-vente
- Achat vérifié le 05/01/2024
Je ne m’explique pas la différence de prix entre la concession Mercedes d’Epinal et la concession de Montluçon. Un écart de presque 200€ pour un entretien B1.
D’autre part, l’accueil est très moyen et le temps d’attente trop long (2h15).
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Satisfaction globale
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3 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Diagnostic
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4 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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4 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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3 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.