Jean jacques W.
Après-vente
- BMW X3
- Achat vérifié le 07/03/2025
L’accueil reçu dans cette concession est toujours excellent, que ce soit au niveau, des conseillers que de la direction. Disponibilité, conseils, bienveillance, j’ai toujours et en toutes circonstances, plaisir à me rendre dans ma concession BMW de Soissons. Et si j’ai choisi de rester fidèle à la marque en prenant possession d’un X1, c’est aussi parce que j’ai toujours été bien accueilli à tous niveaux au delà bien sûr des compétences professionnelles des techniciens de l’atelier.
Merci à toute l’équipe de BMW de Soissons et aussi au chef des ventes basé à St Quentin pour leur accueil, leur accompagnement et leur professionnalisme.
ENVERGURE SOISSONS a répondu :
24/03/2025
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE SOISSONS.
