Marie france C.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 24/12/2025
Si l expérience a débutée par un mauvais aiguillage, croyant que les voitures d'occasions de BMW se vendaient uniquement dans le premier magasin, où l accueil a été déplorable et en insistant j'ai été dirigée vers le vendeur de voiture neuve qui lui m'a enfin donné les coordonnées du vendeur d'occasion, j'ai pu rencontrer Thibault, une personne à l écoute qui prend le temps de répondre, de nous suivre, de nous conseiller, de valoriser notre projet et qui mériterait d'être plus épaulé car très demandé. C'est grâce à lui que notre recherche s'est transformée en achat ! Je rajoute que l accueil de BMW St Quentin a été également décisif avec le jeune vendeur de Mini, qui nous a fait essayer les voitures en se rendant disponible car nous avions fait le déplacement. Thibault a eu raison de nous proposer ce véhicule et a tout fait pour que nous vivions une très belle livraison ! Franchement bravo à cet esprit d'équipe de l accueil téléphonique, des commerciaux et aux personnes de l atelier 👍👏maintenant on va rouler et voir dans le temps
ENVERGURE SOISSONS a répondu :
27/12/2025
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire 5 étoiles !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Votre concession ENVERGURE SOISSONS.
