DACIA VALENCE - Autobernard

Av. Maurice René Simonnet
26000 Valence

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	66 %	557 avis
4	28 %	233 avis
3		30 avis
2		9 avis
1		21 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

JOSIANE H. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 21/09/2023

jusqu'à maintenant j'étais très satisfaite des services DACIA. Mais lors de ma dernière visite il avait diagnostiqué un changement de pièce qui s'est avéré inutile lorsqu'elle a été changée. J'ai réglé le prix de la pièce (mais sans la main d'oeuvre heureusement).

Avis Client A. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 25/10/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfaite de nos services. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que lors de votre dernière visite, un diagnostic erroné a conduit à un remplacement inutile d'une pièce. Nous comprenons votre déception et nous nous engageons à rectifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de la meilleure façon de résoudre ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard

9 / 10

STEPHANE P. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 14/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 21/10/2023

Bonjour Stephane P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
DACIA VALENCE - Autobernard

9 / 10

FRANCOIS C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 14/09/2023

Satisfait du travail

Avis Client A. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 16/10/2023

Merci pour vos compliments Francois C. ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Au plaisir de vous revoir :)
Bonne journée à vous,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard

1 / 10

GUILLAUME A. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 14/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 2 / 10

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 16/10/2023

Bonjour Guillaume A.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard

10 / 10

LILIAN P. Achat véhicule neuf - Dacia Spring - Achat vérifié le 08/09/2023

Bonsoir ,comme je l'avais déjà signalé , de l’accueil pour discussion à la livraison en passant bien sur par la facturation toute l'équipe a été au top . Pas de différence que vous preniez un petit ou un gros modèle . En plus avec le recul je ne regrette pas mon achat , le véhicule me donne entière satisfaction .Les petits bugs dont il souffre seront résolus en concession lors de l'entretien.
Cordialement.

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 16/10/2023

Bonjour Lilian P. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard

10 / 10

JOELLE C. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/09/2023

Très bien

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 14/10/2023

Bonjour Joelle C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard

10 / 10

LIONEL L. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 07/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 11/10/2023

Bonjour Lionel L.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA VALENCE - Autobernard

9 / 10

ELISABETH L. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 07/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 09/10/2023

Merci beaucoup Elisabeth L. pour votre évaluation ! L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

STIPANNE K. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 08/09/2023

Personnel gentil et disponible, tout super merci

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 09/10/2023

Bonjour Stipanne K. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA VALENCE - Autobernard

10 / 10

JEROME L. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 08/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Eric R. du point de vente DACIA VALENCE - Autobernard a répondu : 09/10/2023

Bonjour Jerome L.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA VALENCE - Autobernard