Nous avons été déçus de notre achat. Le commercial nous a vendu la voiture en s’engeant sur des réparations. Après l’achat ça été très dure de faire faire les réparations. Ils ne répondaient plus. J’ai été obligé d’écrire au siège social pour qu’ils respectent leur engagement
L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
01/08/2024
Cher(e) Ersun Et Sema A.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Comme vous le savez, le directeur de la concession a convenu d'un rendez-vous pour faire les réparations sur votre véhicule, afin de vous donner entière satisfaction. L'équipe Volkswagen Amiens - Premium Picardie.