YOHANN C.
Achat véhicule d'occasion
- Volkswagen Passat
- Achat vérifié le 20/01/2024
J'ai acheté à distance un véhicule d'occasion chez Premium Autostore. Habitant dans le Pas-de-Calais j'ai effectué toutes les démarches par téléphone et mails sans avoir vu physiquement la voiture... Et tout s'est très bien passé.
J'ai fortement apprécié les échanges, l'écoute et la réactivité du conseiller, M. LOARER. Il a parfaitement répondu à mes nombreuses questions. La vente a été fluide et la livraison rapide.
Le véhicule correspond parfaitement à la description et à mes attentes. Il a été révisé et le contrôle technique a même été réalisé par anticipation alors que le véhicule n'avait pas tout a fait 4 ans (donc non obligatoire pour la vente), bravo !
Par la suite j'ai eu besoin d'un petit SAV, j'ai contacté le conseiller et tout a été immédiatement pris en charge. C'est simple, rapide et efficace. Que demander de plus ?
Une petite remarque tout de même: le plein de carburant aurait été apprécié.
Bref, je recommande ce concessionnaire, confiance absolut.
L'équipe Premium by Autostore a répondu :
02/02/2024
Bonjour Yohann C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
