Bonjour
Un peu Déçu de la livraison
Organisation un peu brouillon
Dommage qu il n est pas un bureau dédié qu aux livraisons pour moins d attente
Sinon très bon accueil de la concession
Cordialement
Sébastien
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
26/01/2024
Cher cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'organisation. Il est vrai que votre venue a coïncidé avec une matinée de forte demande, mais nous allons améliorer notre organisation pour réduire le temps d'attente.
Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez été bien accueilli par notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
