SOLÈNE G.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 21/01/2024
Des voitures a des prix dans les moyennes, ni plus ni moins. Par contre ne faîtes aucune confiance a leur 195 point de contrôle et a leur "reconditionnement". Le strict minimum est fait même pour des voitures a plus de 25000€... La règle du remplacement des pièces d'usure des 50% d'usure est soumis a leur propre interprétation version Bervas. Les voitures sont visibles avant "reconditionnement", il faut donc faire confiance. Le message est bien rodé, comme neuve elle sera. Résultats dans mon cas: 4 pneus au alentours des 50 % d'usure, aucun de changés alors que j'avais exprimé clairement le souhait. De la résine sur la carrosserie qui n'a pas été envoyé (message: "on a oublié, revenez " 3heure de route a mes frais ? Je vais me débrouiller) , des trace de polish et un nettoyage intérieur correct mais pas a la hauteur d'un garage spécialisé.
Par contre pour vendre un prêt commissionné (€€€€) et faire des reprise misérable m, pas d'erreur de leur part. J'espère ne pas avoir plus de mauvaise surprise, après avoir réclamé plusieurs fois j'ai récupéré récapitulatif hyper light des entretiens. Moralité : je vais faire faire un bilan complet a mon garagiste de la marque. Bervas O effort commercial et une qualité de reconditionnement plus qu'à désirer
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
30/01/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés du bémol que vous avez rencontré, et nous avons fait de notre mieux pour vous proposer des solutions dès qu'il nous a été transmis.
Veuillez encore une fois nous excuser du désagrément.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas
