Le jour où nous avons récupéré le véhicule, nous n avons pas été accompagné, aucune explication sur l utilisation du véhicule électrique. Manque d information sur les travaux effectués sur le véhicule. Manque de communication générale.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
16/04/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le manque d’accompagnement lors de la livraison de votre véhicule. Nos effectifs étaient exceptionnellement réduits sur cette période, ce qui a pu impacter la qualité de votre prise en charge. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous apporter les explications nécessaires et répondre à vos interrogations.
Cordialement,
L’équipe J.Bervas Automobiles
