Armelle F.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 11/07/2026
Bonjour,
J'ai un avis plutôt mitigé cette fois... C'est le deuxième véhicule que j'achète chez Bervas mais c'était bien moins sympathique.
Bien que sympathique le vendeur manquait terriblement d'expérience, et pour son information l'usure des pneus n'a pas forcément tant à voir avec le kilométrage du véhicule qu'avec l'usage que l'on en fait... Quand à l'accueil au retrait, il m'a été très pénible de rester 3/4 d'heure debout alors que je souffre d'un handicap aux pieds...
Pour la préparation du véhicule : il est très regrettable de voir des professionnels passer à côté des érraflures sur la carosserie et ne pas prendre l'initiative de les réparer. Quand au ménage, je pense que mon véhicule est passé sous les radars ce jour-là ! cela me met en doute le reste...
Bien qu'elle soit passée au contrôle technique, je n'ai pas eu le compte rendu du contrôle, ce qui est obligatoire à la remise du véhicule, dans toute la paperasse qui m'a été remise.
Je suis globalement plus déçu que lors de mon premier achat ... dommage, car acheter une voiture, doit être un bon moment !
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Accueil
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7 / 10
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Explications
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5 / 10
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Essai
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7 / 10
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Livraison
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6 / 10
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
19/08/2026
Bonjour,
Nous sommes désolés que cette seconde expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré les travaux de carrosserie réalisés sur quatre éléments avant la livraison, certaines imperfections liées à l’usage peuvent subsister sur un véhicule d’occasion. Nous regrettons sincèrement votre attente ainsi que le manque d’attention porté à votre confort ce jour-là, et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'équipe J.Bervas Automobiles
