Top dommage on ne m’as pas fait la maj de mon système multimédia alors que j’ai demandé avant la révision
Kévin PIERRE a répondu :
01/12/2025
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre passage dans notre atelier.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la mise à jour de votre système multimédia n’a pas été effectuée malgré votre demande préalable. Cela ne reflète pas le niveau de rigueur et de suivi que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous aimerions reprendre votre dossier afin de réaliser cette mise à jour rapidement et vérifier ce qui a pu conduire à cet oubli. Pouvez-vous nous contacter à satisfaction@vauban-groupe.fr ?
Merci encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre prise en charge.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
L’équipe Toyota Argenteuil - Groupe Vauban