DAVID L.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 10/03/2026
Bien que je trouve ça relativement cher, je suis globalement satisfait, mais un point qui reste à régler, c’est que ma ventilation fait un bruit vraiment étrange. J’ai tenté de joindre Toyota je suis tombé sur la conciergerie, je ne sais plus dans quelle ville qui a dit qu’il passerait le relais, mais j’attends toujours le coup de fil et ma ventilation fait un bruit vraiment étrange. Et je précise que avant que je l’emmène, elle faisait pas de bruit comme celui-ci.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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6 / 10
Kévin PIERRE a répondu :
16/03/2026
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à l’intervention réalisée sur votre Toyota.
Nous sommes ravis de voir que l’accueil, la prise en charge et les explications de notre équipe vous ont apporté satisfaction. Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque concernant le bruit au niveau de la ventilation.
Il est important pour nous que votre véhicule vous soit restitué dans les meilleures conditions. Concernant votre demande auprès de la conciergerie, nous allons effectuer une relance de notre côté afin qu’un conseiller puisse revenir vers vous rapidement et faire le point sur cette situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre confiance.
L’équipe de votre concession Toyota Argenteuil - Groupe Vauban
