ISMAIL A.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 26/09/2025
Bonjour,
Je souhaite vous remercier pour la qualité de l’accueil et du service client lors de ma récente visite. Le personnel a été professionnel et agréable, ce qui est très apprécié.
Cependant, je souhaite signaler un petit point d'attention : après le remplacement du liquide de frein, le cache plastique situé au-dessus du vase de liquide de frein n’a pas été correctement remonté. Ce n’est pas un problème majeur, mais il serait bon d’y prêter un peu plus d’attention à l’avenir.
Merci de votre compréhension, et encore bravo pour la qualité de l’accueil.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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DEMEYER Thierry a répondu :
14/10/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour très complet et pour vos compliments concernant notre accueil et notre service.
Nous prenons bien note de votre remarque au sujet du cache plastique mal repositionné après l’intervention. Vous avez raison, même les petits détails comptent, et nous allons sensibiliser notre équipe à ce sujet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe Toyota Buchelay - Groupe Vauban
