BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	56 %	1 254 avis
4	35 %	781 avis
3		116 avis
2		32 avis
1		61 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

PHILIPPE W. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 21/02/2024

Professionnels, accueillants, ponctuels et service irréprochable

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 01/03/2024

Bonjour Philippe W.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

7 / 10

FABRICE D. Achat véhicule neuf - BMW X1 - Achat vérifié le 16/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 04/03/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous valorisons vos retours et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter en détail pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour plus d'informations. Merci encore pour votre avis constructif.

L'équipe Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

LUCAS G. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 16/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 29/02/2024

Bonjour Lucas G.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

PHILIPPE / BERNADETTE B. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 20/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 29/02/2024

Bonjour Philippe / Bernadette B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

CAPPELLE MORGANE S. Achat véhicule d'occasion - BMW X1 - Achat vérifié le 20/02/2024

Nicolas a répondu à 100% à nos attente et a su nous trouver le véhicule qui nous conviens parfaitement.

Un léger bémol sur la propreté intérieur du véhicule notemment les tapis présentant quelques petites traces. Mais cela n’entache en rien notre collaborations et le service commercial qu’il nous a fourni.

Une expérience que je conseillerai à mon entourage.

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 29/02/2024

Bonjour Cappelle Morgane S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

ALAIN A. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 19/02/2024

Tout c'est bien passé

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 29/02/2024

Bonjour Alain A.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

7 / 10

PIERRE ANDRE S. Après-vente - Achat vérifié le 19/02/2024

Le personnel qui ma pris en charge le matin peu aimable et le soir pressé de me rendre mon véhicule et de me voir partir... il a fallut glaner des informations. Sauf rappel et donc obligation je ne revendrais surement pas pour l'entretien du véhicule.

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 12/03/2024

Bonjour,

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre récente expérience décevante avec notre personnel. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. En espérant regagner votre confiance à l'avenir pour vos besoins en entretien automobile.

Cordialement
L'équipe Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

CHRISTIAN F. Après-vente - Achat vérifié le 15/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 26/02/2024

Bonjour Christian F.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

JORDAN M. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 08/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 26/02/2024

Bonjour Jordan M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

CECILE H. Après-vente - Achat vérifié le 12/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 26/02/2024

Bonjour Xavier H.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne