Georges F. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
02/01/2024
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante et nous prenons votre avis très au sérieux.
Nous aimerions avoir plus de détails sur les points qui vous ont déçus afin de pouvoir comprendre et résoudre tout problème éventuel. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons améliorer continuellement nos services.
Nous vous invitons donc à nous contacter directement à experienceclient@groupe-altitude.com pour discuter de votre expérience en détail. Nous serions ravis de pouvoir vous aider et de trouver une solution qui vous convienne.
Dans l'attente de votre réponse, nous vous adressons nos sincères excuses et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Altitude 42 Saint-Etienne
