MINI Store Altitude 42

4 Bis Rue Jean Snella
42000 Saint Etienne

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	63 %	596 avis
4	29 %	282 avis
3		32 avis
2		13 avis
1		25 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

Laetizia A. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 27/05/2025

Très mécontent des tarifs et de l’accueil et impossible suivant les dires de la personne qui m’a accueilli d’obtenir une attestation de travaux de la 1ere révision….

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 4 / 10

10 / 10

Isabelle m. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 26/05/2025

Rapide, efficace ,professionnel .

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 04/06/2025

Bonjour ISABELLE M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

Atech F. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 20/05/2025

Equipe a notre écoute et réactive

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 30/05/2025

Bonjour Atech F.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

Christel J. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 12/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 27/05/2025

Bonjour Christel J.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 42

9 / 10

LAURENCE et CHRISTOPHE B. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 14/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 27/05/2025

Bonjour LAURENCE et CHRISTOPHE B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

CORINNE P. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 14/05/2025

Prise en charge rapide, service de qualité et personnel agreable.

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 26/05/2025

Bonjour CORINNE P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

LOUIS F. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 14/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 23/05/2025

Bonjour LOUIS F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 42

10 / 10

Erika C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/05/2025

Valentin a été au petits soins afin de répondre à toutes nos demandes et nos interrogations concernant l'achat de notre Clubman.

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 21/05/2025

Bonjour Erika C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Store Altitude 42

8 / 10

ALINE M. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 30/04/2025

Depuis le déménagement dans les locaux de BMW, il y a bq trop d attente….
Suggestion : ne pas mélanger les clients mini et bmw.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Alexandre M. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 21/05/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note positive. Nous comprenons votre remarque concernant l’attente depuis le déménagement dans les nouveaux locaux BMW, ainsi que votre suggestion de ne pas mélanger les clients MINI et BMW.

Comme nous avons eu l’occasion de vous l’expliquer, il n’est malheureusement plus possible de revenir à l’organisation précédente. Nous sommes conscients que cette nouvelle configuration peut engendrer un peu plus d’attente, et nous travaillons actuellement sur plusieurs ajustements pour améliorer la fluidité et le confort de tous nos clients. Cependant, la séparation des deux marques n’est plus envisagée.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 42

10 / 10

SIKIER ZOHRE E. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 05/05/2025

👍👍👍

Georges F. du point de vente MINI Store Altitude 42 a répondu : 16/05/2025

Bonjour SIKIER ZOHRE E.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Store Altitude 42