Accueil parfait !
Une remarque : aspirateur non passé dans le coffre, nettoyage intérieur plus que minimum. Un peu léger compte tenu du prix élevé de la prestation
Alexandre M. du point de vente
MINI Store Altitude 42 a répondu :
17/03/2025
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil dans notre concession.
Concernant le nettoyage intérieur de votre véhicule, nous nous excusons pour le manque de soin apporté, notamment dans le coffre où l'aspirateur n'a pas été utilisé. Nous comprenons que cela ne correspond pas aux standards que nous nous fixons.
Nous avons eu une journée particulièrement chargée, ce qui a impacté notre capacité à fournir le niveau de service attendu. Habituellement, nous nous assurons que l'aspirateur est passé dans toutes les parties du véhicule.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe MINI Store Altitude 42
