Bonjour l accueil bien moyen pas de sourire j ai passé au moins 2 heures à me balader dans Les Halles en haut en bas personne ne m’a posé une question le service commercial est transparent sauf à un moment vers la machine à café ça papotait entre eux même pas un regard ou un mot pour les personnes qui attendent leur voiture formidable ça donne envie de changer de voiture ??
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
02/02/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous avons pris en charge comme d’habitude. Vous n'aviez malheureusement pas votre permis de conduire avec vous c'est pour cette raison que nous n'avons pas pu vous prêter de véhicule de courtoisie.
Pour ce qui est du service commercial, souhaitez-vous être recontacté pour vous présenter nos nouveautés et envisager avec vous un projet ?
Nous sommes à votre disposition pour toute question
L'équipe Altitude 69 Villefranche
