M.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 20/02/2025
La nouvelle politique commerciale de Porsche est déplorable…
Voilà 10 ans que je suis porschiste et j’ai acheté 4 Porsche durant cette décennie…
J’ai choisi cette marque symbole d’excellence automobile, mais j’achète aussi tout le service premium d’après-vente qui va avec.
Quand on est une marque aussi prestigieuse il est de votre devoir de respecter et de faire confiance à son client et surtout savoir à qui l’on s’adresse.
Il est intolérable d’entendre qu’il n’est pas possible de restituer son véhicule si le virement bancaire n’est pas immédiat…
D’entendre dire « je ne peux pas vous restituer votre véhicule car il me faut l’argent tout de suite et pas dans 24 heures » est pour moi intolérable et inexcusable.
De ce fait, à partir de maintenant, à mon plus grand regret, je ne rachèterais plus de Porsche et j’irai à la concurrence, concurrence qui s’aura m’accueillir comme le faisait Porsche à l’époque…
