MAURICE L.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 10/10/2025
J'ai un 3008 hybride auto 136ch que j'ai eu le 20 janvier2025,depuis tout se déprogrammé au tableau de bord, organes sécurité,téléphone etc...., pneux 4 saisons montés par vos soins pour un montant de 400€ n'arrêtent pas de se dégonflés,tiennent environ 3 semaines maxi. Problèmes signalés à Peugeot Bernier, rendez vous 1moi et demi après.
Pour le prix je trouve que le service après-vente n'est pas assuré ,et bien d'autres choses.
Celà fait le 6 ème véhicule Peugeot que j'ai et je m'attendais a un peu plus de considération
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Explications
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Devis
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Restitution
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Marina G. du point de vente
PEUGEOT BERNIER ORLEANS - FLEURY LES AUBRAIS a répondu :
21/11/2025
Bonjour M. LASCOMBE,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre 3008 hybride. Ce type de situation n’est effectivement pas à la hauteur de ce que vous êtes en droit d’attendre, d’autant plus après votre fidélité à la marque et à notre concession.
Nous faisons remonter votre retour à notre équipe après-vente. Vous serez recontacté rapidement afin de faire le point sur votre situation.
Merci encore pour votre confiance depuis de nombreuses années. Nous ferons le nécessaire pour rétablir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Peugeot Bernier Orléans
