JEROME D.
Après-vente
- BMW X3
- Achat vérifié le 11/04/2022
Bonjour,
Toujours un très bon accueil et avec le sourire.
Mais, cette fois quelles surprise sur vos tarifs :(
Changement des 4 pneus hiver en été (jantes comprises) 60 €TTC en novembre et 75 € en avril soit + 20% sur le la mains d'œuvre.
J'espère que les salaires des personnes ont aussi augmenté de 20 % :)
Ok pour une augmentation de 3 à 5 % (Inflation)
NON là, c'est abusé !
Mais, je vais réfléchir à mon prochain changement de véhicule en juillet 2023.
Bonne journée.
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
02/05/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8 et votre commentaire. Nous en sommes totalement navrés. Nous tenons bien compte de votre retour et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 69 Lyon.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
