Kia CAR Avenue Forbach

325 RUE NATIONALE
57600 FORBACH

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Après-vente

5	39 %	427 avis
4	32 %	343 avis
3		65 avis
2		13 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MARC G. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 22/02/2024

Accueil genial
Service genial
Serviabilité hors norme
Qualité de travaux au top

Petit bémol pour la disponibilité
Mais ça ne m'empêche pas de rester chez eux

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 11/03/2024

Bonjour Marc,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif et vos compliments encourageants. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre concession s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de votre observation concernant la disponibilité. Merci pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Forbach

10 / 10

FRANCIS K. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 21/02/2024

J'ai été très bien accueilli et renseigné sur les travaux qui seront effectués sur mon véhicule et je remercie cette personne très compétante

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 11/03/2024

Bonjour Francis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente retour. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez été bien accueilli et informé sur les travaux à venir sur votre véhicule. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Forbach

9 / 10

Y. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 08/03/2024

Bonjour Yilmaz,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Forbach

8 / 10

ALBERT A. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 20/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 08/03/2024

Bonjour Albert,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Forbach

9 / 10

JONATHAN R. Après-vente - Achat vérifié le 19/02/2024

Manque de places de parking

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 07/03/2024

Bonjour Jonathan,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous prenons bien note de votre commentaire concernant le manque de places de parking. Votre feedback est précieux et nous aidera à mieux servir nos clients à l'avenir. Merci pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Forbach

9 / 10

LUCIEN H. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2024

A l’écoute du client, respect horaire, accueil sympa.
Reste que le bruit arrière droit persiste malgré « graissage ». En septembre octobre le réglage du hayon arrière avait réglé le problème en 10 mn

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 07/03/2024

Bonjour Lucien,

Nous vous remercions pour votre retour positif et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et l’accueil chaleureux. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre votre problème. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre problème de bruit arrière en nous écrivant à kia.forbach@caravenue.com, pour que nous transmettions votre message auprès de nos responsables afin qu'ils prennent rapidement contact avec vous. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

Tarcis T. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 16/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 05/03/2024

Bonjour Tarcis,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Forbach

10 / 10

JEAN MICHEL N. Après-vente - Kia Optima - Achat vérifié le 14/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 04/03/2024

Bonjour Jean Michel N.,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

DANIEL M. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 12/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 01/03/2024

Bonjour Daniel,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

MARLENE N. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 13/02/2024

Accueil chaleureux nous avions vu avec le technico commercial pour remplacer notre KIA par une hybride, mais un peux cher pour nous

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 01/03/2024

Bonjour Marlene,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre intérêt pour notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu discuter de la possibilité de remplacer votre KIA par un véhicule hybride. Nous serions ravis de trouver une solution qui vous convient. N'hésitez pas à nous contacter pour explorer d'autres options. Merci encore pour votre confiance et votre visite chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach