L’achat de ma voiture s’est bien passé.
J’ai été très satisfaite de l’implication de Quentin Maillot, il m’a régulièrement donné des infos concernant le suivi de ma commande. Il a aussi fait le nécessaire auprès de ses supérieurs pour me mettre une voiture à disposition lorsque le délai de la commande était écoulé car j’avais de mon côté vendu ma voiture ; sans quoi j’aurai vraiment été contrainte d’annuler ma commande et me tourner vers une autre solution avec un véhicule disponible de suite.
J’ai apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie.
L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu :
05/07/2024
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience dans notre concession, et de l'accompagnement de Quentin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous accueillir, encore merci pour votre confiance !
Nous vous souhaitons un bel été,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach