LIBERTIUM ORLEANS

Route d'Orléans RN 152
45130 Meung-sur-Loire

Reprise

Location courte durée

Pièces détachées

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	54 %	575 avis
4	30 %	329 avis
3		95 avis
2		27 avis
1		46 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h30
Mercredi: 9h 12h 14h 18h30
Jeudi: 9h 12h 14h 18h30
Vendredi: 9h 12h 14h 18h30
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

7 / 10

DENIS & BRIGITTE C. Après-vente - Achat vérifié le 12/12/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 16/12/2025

Bonjour DENIS & BRIGITTE C. et merci pour votre notation. Chez LIBERTIUM ORLEANS, nous portons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons donc que votre expérience dans notre concession n'ait pas été optimale. Aidez-nous à mieux comprendre vos attentes en nous faisant part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

6 / 10

DOMINIQUE R. Après-vente - Achat vérifié le 04/12/2025

La communication est vraiment nul
Les réparations son jamais correct
Très déçu de se garage

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 2 / 10
Propreté post-intervention: 2 / 10
Réparations: 5 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 17/12/2025

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre retour ayant retenu toute notre attention. Notre site nous a confirmé qu'à ce jour, l'ensemble des points est traité. Notre équipe reste dans l'attente de votre passage afin de gérer le règlement de votre dossier.
Cordialement, le Service Relation Client

6 / 10

FREDERIC & BEATRICE B. Après-vente - Achat vérifié le 04/12/2025

Reprises service après-vente non réalisées en totalité
Rendez vous pour rien etc….
Organisation à revoir
Procédure trop longue et sans coordination

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 3 / 10
Présentation concession: 5 / 10
Délais RDV: 4 / 10
Propreté post-intervention: 6 / 10
Réparations: 2 / 10
Satisfaction globale: 4 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 10/12/2025

Madame, Monsieur B., nous avons pris connaissance de votre commentaire ayant retenu toute notre attention et sommes navrés de cette situation. Notre équipe nous a confirmé qu'un nouveau RDV est prévu rapidement afin de terminer les travaux.
Restant à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client

7 / 10

Gilles L. Après-vente - Achat vérifié le 04/12/2025

Notre véhicule devait être prêt pour 15h mais il ne l’était pas et le prix des pièces multiplier par 2

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 6 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 09/12/2025

Monsieur L., nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses. Comme indiqué par notre équipe lors de votre rendez-vous, une indisponibilité des pièces a entraîné des travaux supplémentaires et différents. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement, le Service Relation Client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Stephane Valerie V. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 26/11/2025

Equipe au top, très professionnelle. Que du positif. Merci à Alexandre, Yann et Stéphane. Je recommande.

10 / 10

SYLVIE/KEVIN/A.MARIE L. Après-vente - Achat vérifié le 28/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 02/12/2025

Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note SYLVIE/KEVIN/A.MARIE L. !
N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire sur ce que vous avez apprécié lors de votre visite chez LIBERTIUM ORLEANS.
A bientôt.

9 / 10

JEAN ET ELIANE D. Après-vente - Achat vérifié le 27/11/2025

Satisfaits des services

9 / 10

Maxime R. Après-vente - Achat vérifié le 22/11/2025

Très bon conseil. Très professionnel,
Merci

10 / 10

Eric D. Après-vente - Achat vérifié le 21/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM ORLEANS a répondu : 25/11/2025

10 !!!! Merci Eric D.. Pouvez-vous nous en dire un peu plus ? Qu'avez-vous le plus apprécié dans notre concession de LIBERTIUM ORLEANS ? A bientôt.

10 / 10

Rene Francoise P. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 21/11/2025

Équipe très agréable,
Vendeur décontracte et pro
belle livraison de
- Annabel
- Rudy ( et son calme …)
A voir pour l après vente … 2 ou 3 bricoles a résoudre …
Très cdlt