Philippe R.
Après-vente
- Achat vérifié le 09/09/2020
Gentillesse des personnels et disponibilité, malheureusement le travail en atelier manque à chaque fois de contrôle qualité, trace sur les assises, morceaux de fils et vis dans le véhicule. D’où la note nettement au dessus de la moyenne
-
Accueil
-
9 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
-
Présentation concession
-
10 / 10
-
Délais RDV
-
9 / 10
-
Propreté post-intervention
-
6 / 10
-
Réparations
-
7 / 10
-
Satisfaction globale
-
8 / 10
Emilie T. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
14/09/2020
Bonjour Philippe R.
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Nous prenons bien en compte vos remarques sur la prestation de nos ateliers. Un point sera fait en interne à ce sujet.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous joindre à relation.client@clc-loisirs.com
A bientôt dans votre concession CLC Alsace
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.