CITROEN ALBERTVILLE

9 route de Grignon
73200 ALBERTVILLE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	69 %	1 321 avis
4	26 %	494 avis
3		55 avis
2		11 avis
1		40 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

NICOLAS C. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 05/05/2025

Bonjour,
j’ai achté un 308 break en juin 2019 et le service client laisse clairement a revoir. A peine 150km apres l’achat du véhicule je me suis retrouver en panne. Le contrôle technique a été validé alors que les plaquettes de freins étaient mortes. sans parler du moteur...et d’après vices cachés.
Honnêtement je ne conseillerais jamais votre concessions. Avec tout le respect que je vous dois, vous m’avez pris pour un pigeons et j’attend avec impatience le remboursement des réparations que j’ai dû payé par mes propres moyens. J’attends avec impatience le remboursement qui m’a été annoncer par mon avocat.
Avec amertume je vous souhaite une bonne fin de journée.
Nicolas Carle

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

MONIQUE ET YVES R. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 30/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 02/06/2025

Bonjour MONIQUE ET YVES R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession CITROEN ALBERTVILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

RAPHAEL G. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 29/04/2025

Professionnalisme, réactivité et convivialité sont les mots clés de mon expérience.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 02/06/2025

Bonjour RAPHAEL G., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe CITROEN ALBERTVILLE vous souhaite une bonne journée

10 / 10

MARGUERITE V. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 29/04/2025

Je suis toujours satisfaite de l'amabilité à l'accueil et de la rapidité du service puisqu'on me restitue toujours mon véhicule à l'heure prévue.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 30/05/2025

Bonjour MARGUERITE V.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

9 / 10

THIERRY L. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 28/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 30/05/2025

Bonjour THIERRY L.,
Toute l'équipe CITROEN ALBERTVILLE vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

9 / 10

JEAN V. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 28/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 30/05/2025

Bonjour JEAN V.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN ALBERTVILLE, vous souhaite une bonne journée

8 / 10

Lou T. Après-vente - DS DS 3 - Achat vérifié le 25/04/2025

Pour moi les chiffres ne correspondent pas à votre grille d’évaluation. Je mets 6 car le service était bon, réactif. Mais on ne m’a pas forcément dit qu’il s’agissait à 100% de la panne que j’ai eu, on m’a laissé croire que je pouvais en avoir pour 10 fois plus cher. La balise ne détecte pas ce genre de panne ? Dans l’ensemble, bien

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 27/05/2025

Bonjour Lou T.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de CITROEN ALBERTVILLE vous souhaite une belle journée !

9 / 10

LAETITIA B. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 18/04/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 21/05/2025

Bonjour LAETITIA B.,

Toute l'équipe de CITROEN ALBERTVILLE vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
CITROEN ALBERTVILLE espère vous revoir très vite !

9 / 10

PHILIPPE L. Après-vente - Peugeot 508 - Achat vérifié le 16/04/2025

Le véhicule devrait être immobilisé 1 journée, et la veille on m'a informé que ce serait 2 jours. Finalement on m'a m'a prêté un véhicule a titre gracieux.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 19/05/2025

Bonjour PHILIPPE L.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

9 / 10

HUBERT C. Après-vente - Achat vérifié le 10/04/2025

Tout cest très bien passé.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 12/05/2025

Bonjour HUBERT C.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE