CITROEN ALBERTVILLE

9 route de Grignon
73200 ALBERTVILLE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	69 %	1 321 avis
4	26 %	494 avis
3		55 avis
2		11 avis
1		40 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

REGINE M. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 13/05/2025

bonne réception ,accueil chaleureux de l'équipe et en particulier de la personne qui s'est mobilisée pour que cette révision dure le moins de temps possible.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 14/06/2025

Bonjour REGINE M.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe CITROEN ALBERTVILLE vous souhaite une excellente journée

9 / 10

JEAN LUC B. Après-vente - Peugeot Partner - Achat vérifié le 13/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 13/06/2025

Bonjour JEAN LUC B.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE - Autobernard

10 / 10

Laura J. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 09/05/2025

Les employés sont très professionnels et accueillant.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 10/06/2025

Bonjour Laura J.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

10 / 10

MONIQUE C. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 07/05/2025

Nous sommes toujours contents du service de Auto Bernard ;que ce soit l’accueil que le service mécano donc je peux recommander ce professionnel.

7

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 09/06/2025

Bonjour MONIQUE C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez CITROEN ALBERTVILLE !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de CITROEN ALBERTVILLE vous souhaite une excellente journée !

9 / 10

Lucas A. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 09/05/2025

Bon garage service appréciable

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 09/06/2025

Bonjour Lucas A.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

6 / 10

CATHERINE L. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 07/05/2025

Bonjour, malgré un accueil chaleureux et des bonnes intentions et actions (je n'avais pas demandé de véhicule de remplacement, il pleuvait et l'on m'a ramené chez moi - pas bien loin - ce que j'ai apprécié), j'ai récupéré ma voiture imprégnée d'une odeur très forte de produit (circuit de climatisation ?) qui était écoeurante et entêtante, beaucoup trop forte. De plus j'étais inquiète car allergique à certains produits chimiques... mais heureusement je n'ai pas fait de réaction. De plus il y avait sur le pare-brise à l'intérieur des traces de produit (peut-être celui qui sentait fort) que j'ai dû nettoyer... 2 pneus ont été changés mais l'alerte pour "ajuster la pression des pneus et réinitialiser" n'était pas désactivée. Donc j'ai dû revenir pour que cela soit fait. De plus la voiture n'a pas pu être nettoyée à l'extérieur (mais à l'intérieur elle a été aspirée).
Le personnel a été charmant mais je n'étais pas satisfaite.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

CATHERINE L. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 07/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 09/06/2025

Bonjour CATHERINE L.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE - Autobernard

10 / 10

ALAIN D. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 07/05/2025

Tout s'est bien passé et dans les délais.

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 09/06/2025

Bonjour ALAIN D. ,

Un grand merci pour ces 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de savoir que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
L'équipe CITROEN ALBERTVILLE

10 / 10

MURIEL G. Après-vente - Opel Combo - Achat vérifié le 06/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN ALBERTVILLE a répondu : 06/06/2025

Bonjour MURIEL G.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe CITROEN ALBERTVILLE vous souhaite une belle journée

4 / 10

CLHOE G. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 05/05/2025

Bonjour , je vous met cette note car j'ai était decu du résultat du freinage car on a pas à vérifier que le coter extérieur des olasuette mais l'intégralité des plaquette puis des disque . Alors que cela n'a pas été fait car le conseillé nous a dit que il avait vérifier que l'extérieur en nous disant que le coter intérieur du disque il pouvais pas vérifier, alors que il suffisait juste de démonter l'étrier !! Et cela nous et facturer 1000 euros cela et inadmissible !

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10