Mécontent pour ce qui concerne le diagnostic de l affichage
de la vitesse à respecter ( affichage au tableau de bord et à l’écran) .
Tout juste sorti de la concession, à la sortie de Besançon,
l’affichage était mauvais alors que l’on venait de me dire à la réception atelier que tout était ok.
Ça n’est vraiment pas sérieux !!!
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Service client RENAULT BESANCON a répondu :
20/08/2024
Bonjour Michel G.,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.
Notre responsable d'atelier a pris contact avec vous suite à l'affichage d'une vitesse incohérente dans les zones limitées, problème que vous avez signalé.
Un rendez-vous a été planifié pour le 11 septembre à l'atelier, où un essai sera effectué pour confirmer le dysfonctionnement et apporter les corrections nécessaires.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard
