Facture très chère, et insuffisamment détaillée. En particulier, rien n'est indiqué sur le contrôle et la mise à niveau de l'air-bag conducteur.
Toyota Bernier Villebon a répondu :
14/05/2021
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre concession suite au passage de votre Toyota Yaris en atelier.
Pour vous répondre, sachez que nous vous avons d'ores et déjà transmis une attestation de travaux pour le remplacement de votre airbag suite à une campagne de rappel. Nous sommes navrés pour cet oubli, et espérons que tout est clair pour vous désormais.
Concernant le montant de votre facture, nous vous rappelons que, cette fois-ci, l'entretien de votre Yaris comprenait le remplacement de l'ensemble des filtres, ce qui justifie un montant plus élevé que d'habitude.
Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute question.
Bonne route !
L'équipe TOYOTA Villebon
