Un peu dommage de passer un après-midi a cause d un rendez-vous pour une vidange qui n avait pas été prévu, le rendez-vous n avait pas été pris en compte
Toyota Bernier Evreux a répondu :
12/11/2025
Bonjour,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous tenons à vous présenter une nouvelle fois nos sincères excuses pour le désagrément rencontré lors de votre passage pour l’entretien de votre Toyota.
Comme évoqué, des coupures de réseau internet ont perturbé notre planning ce jour-là, entraînant une mauvaise prise en compte de certains rendez-vous, dont le vôtre. Nous comprenons parfaitement l’impact que cela a pu avoir sur votre emploi du temps.
Sachez toutefois que nous avons fait le maximum pour limiter votre attente en mobilisant deux techniciens sur votre véhicule et en vous mettant à disposition un véhicule de courtoisie pendant toute la durée de l’intervention.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Toyota Bernier Evreux
