Révision de mon Rav4. Aucune information ni conseil. Pas de suivi de l’entretien ni prise en compte des problèmes signalés.
Toyota Bernier Evreux a répondu :
10/08/2022
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors du passage de votre Toyota RAV4 dans nos ateliers. Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous vous avons d'ores et déjà recontacté pour échanger directement avec vous suite à vos insatisfactions. Notre équipe après-vente vous a préconisé des réparations sur votre véhicule suite à un problème d'encrassement du système. N'hésitez pas à nous recontacter par téléphone au 02 32 23 00 22. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota STA 27
