Je suis mécontent de l accueil et surtout du suivi de mon sinistre (difficultés à joindre l atelier...) Aucun retour de leur part après de nombreux appels
Toyota Bernier Evreux a répondu :
26/07/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, nous rencontrons des soucis téléphoniques. Le service informatique met tout en œuvre pour résoudre ce problème.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 27
