D une nullité et de l amateurisme du début à la fin. Voiture devant être livré fin août. Arrivée en octobre mais ils avaient oublié de m appeler. Voiture récupérée en décembre par un directeur amateur et un vendeur qui ne savait pas ce qu il fallait faire signer. Aucun geste commercial. Et pire je me suis fait arnaquer de 13 euros de frais. A fuir. Je n y remettrais plus les pieds.
Toyota Bernier Evreux a répondu :
25/12/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession ! Nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous sommes en train d’étudier votre demande, nous revenons vers vous le plus rapidement possible. La satisfaction client est primordiale pour nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 27
