Bonjour,
Toyota Yaris achetée neuve dans cette concession, véhicule livré début novembre 2023. Depuis la livraison des pannes intermittentes de l'écran multimédia nous ont conduit à de nombreuses reprise à la concession pour une prise en charge du problème. A ce jour (25 juillet 2024) rien a été résolu, le problème existe toujours.
Toyota Bernier Pithiviers a répondu :
25/07/2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec l'écran multimédia de votre Toyota Yaris. Dès réception de la pièce nécessaire, notre Chef d'Équipe vous a contacté, et un rendez-vous a été fixé pour le vendredi 30 août afin de résoudre ce problème. Notre équipe s'engage à régler la situation dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de notre détermination à vous offrir une solution satisfaisante.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 45
