L échange était cordial et le professionnel a fait en sorte que nous ayons notre voiture rapidement ce que nous avons apprécié. Par contre nous avons decouvert lors de la livraison et après l achat des défauts qui ne nous avaient pas été signalés ce qui nous a obligé à revenir au garage oû les réparations ont été effectuées.
Toyota Bernier Orléans a répondu :
06/07/2020
Bonjour Mme THOUVENOT,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre concession, et notamment notre service Véhicules d'Occasion. Suite à l'achat de votre Toyota AURIS, vous avez remarqué des défauts esthétiques, ce qui peut malheureusement se présenter sur un véhicule d'occasion. Après votre retour, votre conseiller vous a apporté une solution, et a pris en charge la réparation de ces défauts.
Nous espérons que vous êtes désormais pleinement satisfaite par votre achat.
Bonne route !
L'équipe Toyota STA 45
