SEBASTIEN A.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 19/11/2021
Accueil: personne gentille mais toujours un peu à côté de la plaque.
Prêt voiture: rien à dire, bien fait son travail.
Carrosserie accueil: à mon écoute, à bien noté mes demandes même si par la suite, elles n’ont pas était respectée.
Carrosserie responsable: malentendu entre nous, je n’ai pas du tout aimé la manière de me parler au téléphone. Il y a des façons de parler aux clients.
Experience client moyenne du coup.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
