STEPHANE S.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 30/11/2020
Que dire du travail réalisé par la concession Mercedes et plus particulièrement son service dit « rapide… ». À l’heure au rendez-vous, je confie mon véhicule pour la mise en place de quatre roues hiver, un équilibrage, la mise en place des valves, ainsi que la pose d’écrou antivol, l’ensemble de la commande ayant étant payé au préalable. 1h05 plus tard…On me remet mon véhicule en me disant que le travail a été réalisé… Service rapide une heure pour changer quatre roues…Bof lors de la remise du véhicule, je constate l’absence des écrous antivols… Oups on a oublié de les mettre… Laissez-nous la voiture il y en a pour 5 minutes… Quel manque de professionnalisme… une espèce de mécanicien du lundi matin pas plus réveillé que capable…Un service rapide dépassé par le changement de quatre euros et la mise en place d’écrou antivol…Pitoyable!! Plus d’une heure pour changer quatre roues et au final les écrous antivols sont dans leurs boîte dans le coffre!! Du vrai travail de mécano du dimanche Bravo Mercedes pourvu que cela dure…..
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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