Kia CAR Avenue Colmar

11 RUE JEAN MICHEL HAUSSMANN
68000 COLMAR

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Après-vente

5	59 %	956 avis
4	32 %	514 avis
3		69 avis
2		37 avis
1		51 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

9 / 10

CHRISTINE B. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 13/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 29/06/2020

Bonjour Antoine & Christine B.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar

1 / 10

Mustapha O. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 12/06/2020

Un service déplorable ! Avec un personnel totalement irrespectueux de notre avis ! Vous venez de perdre un client .

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 29/06/2020

Bonjour Mustapha OUTAHROUNT,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne ce soit pas bien déroulée. Nous sommes attentifs à vos remarques ainsi n'hésitez pas à nous expliquer plus en détails votre expérience, nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables pour qu'ils prennent rapidement contact avec vous. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L'équipe Kia Colmar

10 / 10

DAVID H. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 11/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 29/06/2020

Bonjour David H.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar

10 / 10

SEVERINE C. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 10/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 29/06/2020

Bonjour Severine C.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar

10 / 10

Martine K. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 04/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 29/06/2020

Bonjour Martine K.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar

8 / 10

JULIEN S. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 05/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 20/06/2020

Bonjour Julien S.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia Karline

7 / 10

XAVIER H. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 04/06/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 19/06/2020

Bonjour Xavier H.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez attribué une note de 7/10 ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia Colmar

7 / 10

Denis A. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 04/06/2020

Réparation et prestation malheureusement toujours aussi chères

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 29/06/2020

Bonjour Denis Antony,

Nous vous remercions de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés si vous trouvez nos tarifs élevés, n'hésitez pas à contacter notre chef d'atelier pour de plus amples explications. Nous espérons malgré tout que l'accueil et la prise en charge de votre véhicule se sont bien déroulées. Nous restons à votre disposition pour toute question et besoin.

Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar

9 / 10

Gerard R. Après-vente - Kia Venga - Achat vérifié le 30/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 17/06/2020

Bonjour Gerard R.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar

10 / 10

CORINNE R. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 30/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia CAR Avenue Colmar a répondu : 16/06/2020

Bonjour Eric R.
Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander nos services. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre concession se soit bien déroulée et vous remercions pour la confiance que vous portez à nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Excellente journée,
L'équipe Kia Colmar