JEAN-PIERRE L.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 30/01/2026
Rendez vous à 10h30, pour un travail d'une demi heure, je suis sortie de votre garage à 12h20. Quatrième chef de garage en même pas trois ans. Chacun vous raconte autres choses sur votre voiture. Bon bref, c'est le temps perdu dans votre garage, faudrait revoir les rendez-vous, déjà on arrive dix minutes avant l'heure et on prend en charge la voiture un quart d'heure après le rendez-vous. Est ce normal.
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
7 / 10
-
Explications
-
7 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
Kia CAR Avenue Colmar a répondu :
19/02/2026
Bonjour
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Kia CAR Avenue Colmar
