PHILIPPE M.
Après-vente
- Opel Combo
- Achat vérifié le 01/01/2022
Pour un service j'etais très déçu.
1) Pour la pédale de freinage il y avait de l'air dedans, donc le 1er round point j'ai du pompez dur pour freiner. (à fait réparer dans un autre garage le lendemain)
2) Sur le siege passenger, quel bordel, au aurait dit un voleur qui a tout fouillé.
Quelle tristesse de voir ça.
3) Je voulais avoir une clé USB pour mettre le GPS à jour et des bavettes pour la roue arrière
Réponse: Monsieur veuillez faire ça sur internet. Votre bureau sert à quoi?
Pour moi, je n'irais plus dans ce garage. Covid a bon dos.
Opel CAR Avenue Saverne a répondu :
18/01/2022
Bonjour Philippe M.
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous excusons très sincèrement pour l'accueil qui vous a été réservé et les désagréments que vous évoquez
Vos commentaires nous sont précieux : ils sont source d'amélioration permanente. Votre commentaire a été transmis auprès de notre Responsable.
En espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Opel CAR Avenue Saverne