Super accueil, tout est clair au niveau facture dès le dépôt de la voiture. En tant qu'ancien client, j'ai une réduction sur les pièces, ce n'est pas négligeable..A noter que la voiture de courtoisie est désormais payante, ça par contre je n'ai pas apprécié.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
28/02/2025
Bonjour Thierry.G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur notre accueil et la clarté de nos factures. Nous sommes ravis d'apprendre que vous bénéficiez de votre réduction sur les pièces en tant qu'ancien client. Nous comprenons votre remarque concernant le coût du véhicule de courtoisie, et nous prenons note de votre retour pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France
